亚马逊还是2020年圣诞买东西季最好买东西网站

2021-02-24 21:00 admin

亚马逊还是2020年圣诞买东西季最好买东西网站


 12月27日信息,据海外新闻媒体报导,顾客令人满意度调研企业ForeSee本地時间周4发布汇报称,2020年圣诞买东西季,亚马逊依然是最好是的买东西网站,在各大买东西网站中,JC Penney顾客令人满意度降低力度最大。

ForeSee称,闪购网站Gilt和RueLaLa的顾客令人满意度最低。

ForeSee总裁、CEO拉里 弗里德(Larry Freed)说, 高度重视让顾客令人满意,向消費者出示出色的体验将使零售商得到巨大的收益:赢利工作能力。

亚马逊持续8年在ForeSee的调研中排在第一,一部分缘故是产品各类齐全和易用性。弗里德在谈到亚马逊时说, 它变成了别的互联网零售商的榜样 。

在ForeSee的调研中,亚马逊得分成88分(满分成100分),Gilt和Fingerhut的得分最低,同是72分;LLBean以85分排在第2位,比上年提高4分。

弗里德说,得分做到80分及以上表明顾客令人满意度非常高。

JC Penney的得分由83分减少至78分。得分减少的别的网站包含iPhone(得分由83分减少至80分)和戴尔(得分由80分减少至77分)。

沃尔玛旗下Walmart网站得分由79分减少至78分;Target网站得分由76分提高至79分。