售后服务步骤

2020-10-30 14:19 admin

源代码售后服务服务:
当顾客得到源代码后,如发觉源代码存有难题,请立刻联络线上在线客服,并确立告之源代码难题所属,在线客服会依照您强调的难题开展对源代码的检测及清查,如的确存有如顾客常说的难题, 找源代码 将为顾客开展退货源代码服务。如难题自身较小,能够根据简易改动处理难题,大家会出现程序猿帮您处理难题,如难题很大,消耗時间较长,大家会提议您拆换别的源代码。如源代码自身难题很大,可是顾客却一定必须这套源代码,能够与在线客服商议对程序开展收费标准二次开发设计。
注:某些源代码因为具体应用中不用所有作用,因而开发设计时只保存需要的新项目,此状况归属于必须二次开发设计范围。
注:怎样改动网站源代码有关难题没有售后服务服务之列,故请自主学习培训。

室内空间及网站域名售后服务服务:
当顾客购买的网络服务器室内空间出現没法浏览或网站域名分析发觉难题时,请立刻联络线上在线客服,她们会帮助您用最少的時间处理您所碰到的难题。假如您的网络服务器室内空间不可以一切正常浏览也是有将会是以下难题:
1.网络服务器常规升級(一般大家会在零晨1点后入行)
2.网通电信或电信网技术骨干路线维护保养
3.我国级地区性关闭电源或常见故障
4.网监局临检断开连接
5.网络服务器硬件配置常见故障(概率较低,双网络服务器转换浏览)
6.遭到DDOS等进攻
注:除非是是独特缘故不然一般常见故障均在二十四小时内处理。